Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej projektkontrola.pl, prowadzonej pod marką Projekt Kontrola.

Dbamy o prywatność użytkowników i przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony, sprzedaży produktów cyfrowych, obsługi kontaktu, analityki oraz działań marketingowych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Dawid Doroszyński
działający jako osoba prywatna pod marką Projekt Kontrola
adres e-mail: projektkontrola@o2.pl
strona internetowa: projektkontrola.pl

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: projektkontrola@o2.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • dane dotyczące zamówienia,

  • dane płatności w zakresie niezbędnym do potwierdzenia transakcji,

  • adres IP,

  • dane techniczne urządzenia i przeglądarki,

  • informacje o aktywności na stronie,

  • dane zapisane w plikach cookies,

  • treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail.

Nie przetwarzamy pełnych danych karty płatniczej użytkownika. Obsługą płatności zajmuje się zewnętrzny operator płatności Stripe.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • obsługa zakupu ebooków i produktów cyfrowych,

  • realizacja płatności,

  • wysyłka informacji dotyczących zamówienia,

  • kontakt z użytkownikiem,

  • obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,

  • prowadzenie analityki strony,

  • prowadzenie działań marketingowych, w tym reklamy na Facebooku i Instagramie,

  • zapewnienie bezpieczeństwa strony,

  • dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,

  • realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

  • wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem, gdy użytkownik kupuje produkt lub kontaktuje się w sprawie oferty,

  • zgody użytkownika, np. na cookies marketingowe i analityczne,

  • prawnie uzasadnionego interesu administratora, np. kontaktu, analityki, zabezpieczenia strony, dochodzenia roszczeń,

  • obowiązku prawnego, jeśli przepisy wymagają przechowywania określonych danych.

5. Sprzedaż produktów cyfrowych i płatności Stripe

Na stronie mogą być sprzedawane ebooki i inne produkty cyfrowe marki Projekt Kontrola.

Podczas zakupu użytkownik może podać dane niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak imię, nazwisko i adres e-mail. Płatności są obsługiwane przez Stripe, który może przetwarzać dane niezbędne do realizacji płatności, weryfikacji transakcji i przeciwdziałania nadużyciom.

Administrator otrzymuje wyłącznie informacje potrzebne do potwierdzenia zakupu i realizacji zamówienia.

6. Hosting i obsługa techniczna strony

Strona jest utrzymywana na hostingu Hostinger. W związku z technicznym działaniem strony dane użytkowników mogą być przetwarzane na serwerach dostawcy hostingu, w szczególności dane techniczne, logi serwera, adres IP i informacje o aktywności na stronie.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne i marketingowe, w szczególności narzędzia Meta/Facebook, takie jak Meta Pixel.

Narzędzia te mogą zbierać informacje o aktywności użytkownika na stronie, np. odwiedzone podstrony, kliknięcia, zdarzenia zakupowe, dane techniczne urządzenia i przeglądarki. Dane te mogą służyć do analizy skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców oraz prowadzenia działań reklamowych na Facebooku i Instagramie.

Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi cookies analitycznych i marketingowych za pomocą banera cookies lub ustawień przeglądarki.

8. Formularz kontaktowy i kontakt e-mail

Jeśli użytkownik kontaktuje się przez formularz kontaktowy lub e-mail, przetwarzamy dane podane w wiadomości, w szczególności imię, adres e-mail oraz treść zapytania.

Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi kontaktu, udzielenia odpowiedzi i ewentualnej dalszej korespondencji.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane dotyczące zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  • dane z korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,

  • dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania,

  • dane analityczne i marketingowe przechowujemy zgodnie z ustawieniami wykorzystywanych narzędzi oraz do czasu wycofania zgody przez użytkownika.

10. Odbiorcy danych

Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają działanie strony i realizację usług, w szczególności:

  • dostawcy hostingu: Hostinger,

  • operatorowi płatności: Stripe,

  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, w tym Meta/Facebook,

  • dostawcom narzędzi technicznych wykorzystywanych na stronie,

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia wykorzystywane na stronie, w szczególności Stripe, Meta/Facebook lub inne usługi technologiczne, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takim przypadku dane są przekazywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

12. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem: projektkontrola@o2.pl.

13. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji strony.

Brak podania danych może uniemożliwić:

  • zakup produktu,

  • realizację płatności,

  • otrzymanie ebooka,

  • kontakt z administratorem,

  • otrzymanie odpowiedzi na zapytanie.

14. Pliki cookies

Strona projektkontrola.pl korzysta z plików cookies.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Służą do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

15. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Na stronie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania strony. Umożliwiają m.in. działanie koszyka, formularzy, płatności i podstawowych funkcji strony.

Cookies analityczne

Pomagają analizować sposób korzystania ze strony, np. liczbę odwiedzin, źródła ruchu, popularność podstron i zachowania użytkowników.

Cookies marketingowe

Służą do prowadzenia działań reklamowych, mierzenia skuteczności reklam oraz tworzenia grup odbiorców reklam, np. w systemach Meta/Facebook.

Cookies funkcjonalne

Pomagają zapamiętywać wybrane ustawienia użytkownika i poprawiają wygodę korzystania ze strony.

16. Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody na wykorzystywanie określonych plików cookies.

Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies opcjonalne lub dostosować swoje preferencje.

Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody, ponieważ są potrzebne do działania strony. Cookies analityczne i marketingowe są stosowane na podstawie zgody użytkownika.

17. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Można:

  • blokować cookies,

  • usuwać zapisane cookies,

  • ustawić powiadomienia o zapisie cookies,

  • ograniczyć cookies wybranych stron.

Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

18. Linki zewnętrzne

Na stronie mogą znajdować się linki prowadzące do zewnętrznych serwisów, np. Facebooka, Instagrama, operatora płatności lub innych stron.

Po przejściu na zewnętrzną stronę użytkownik podlega polityce prywatności danego serwisu. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych przez zewnętrzne strony internetowe.

19. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Należy jednak pamiętać, że żadna forma transmisji danych przez internet nie daje całkowitej gwarancji bezpieczeństwa.

20. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, szczególnie w przypadku zmian w działaniu strony, narzędziach analitycznych, sposobie sprzedaży produktów lub przepisach prawa.

Aktualna wersja polityki prywatności będzie zawsze dostępna na stronie projektkontrola.pl.

21. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych można skontaktować się z administratorem:

Projekt Kontrola
Dawid Doroszyński
e-mail: projektkontrola@o2.pl